fbpx

RESTAURACIÓN NEWS

InicioActualidadAutogrill Iberia, premiada con el “Best Customer Experience Awards 2012 Spain”

Autogrill Iberia, premiada con el “Best Customer Experience Awards 2012 Spain”

La cadena ha obtenido 721 puntos en el primer ranking español centrado en la calidad, atención al cliente y experiencia de compra realizado por la organización.

Para desarrollar el listado, la entidad ha llevado a cabo una investigación de mercado a través de encuestas telefónicas; técnicas como el ‘mistery Shopping’, ‘mistery callingo’, ‘mistery emailing’; así como el rastreo de canales interactivos y redes sociales.

En el estudio han participado más de dos mil consumidores, que han elegido a las mejores empresas en España de todos los sectores.

artículos relacionados

DEJA UNA RESPUESTA

Por favor ingrese su comentario!
Por favor ingrese su nombre aquí