Grupo Nomo continúa celebrando su 15 aniversario, y esta vez lo hace con el lanzamiento de Clan Nomo, su nuevo plan de fidelización, con el que busca fomentar y estrechar el vínculo con sus clientes a través de experiencias exclusivas.
El grupo apuesta por la digitalización para premiar a sus clientes más fieles, que a partir de ahora podrán contar con una tarjeta de fidelización, que se puede descargar directamente en Wallet, y que ofrece una experiencia 360º personalizada en los diferentes locales.
Gracias a Clan Nomo, los clientes podrán acceder a diferentes privilegios y regalos en un viaje de cuatro estaciones, a lo largo de las cuales pasará por diferentes niveles: Confidente, Consejero, Mentor y Nativo.
El nuevo plan coincide con el 15 aniversario de Grupo Nomo
Algunas de las experiencias y regalos a los que podrán optar son: delantales personalizados, palillos, menús anticipados y masterclasses del chef japonés Naoyuki Haginoya.
Para Borja Molina-Martell, director y cofundador del grupo: «El Clan Nomo es un homenaje a los clientes que nos han acompañado durante estos 15 años de andadura y de evolución. Echando la vista atrás, tenemos claro que el éxito, la consolidación y el crecimiento de la marca pasa por todos aquellos que se han sumado a este proyecto familiar desde el principio y que lo han asumido como propio, dándole vida y haciendo que Nomo se convierta en el japonés de todos. En ese sentido, nuestros clientes son y seguirán siendo una pieza clave para nosotros, y por eso, queremos premiarlos y que se sientan reconocidos».
Para acceder al plan de fidelización, lo único que hay que hacer es registrarse a través de un pop up que aparece en la carta digital de Nomo y Nomomoto, y también en el ticket de cualquiera de sus restaurantes.
Desde sus inicios en 2007, la marca ha evolucionado de manera constante e imparable, adaptándose a las nuevas tecnologías e incorporando nuevas ideas y propuestas gastronómicas con el objetivo de seguir cumpliendo con las expectativas del cliente.
En esta entrevista Juan Molina-Martell, cofundador de la compañía, nos cuenta las claves de la compañía y cuál ha sido su recorrido en estos 15 años. ¡No te la pierdas!
Te recordamos también que Grupo Nomo participará en Foodservice Forum 2023, el evento de tecnología y restauración organizado por esta publicación, que tendrá lugar en el Palau de Congressos de Barcelona los próximos 31 de mayo y 1 de junio.
