Esta normativa, iniciada en Cataluña en 2009 en el Hospital Arnau, asegura a todos los clientes de la firma un sistema de gestión certificado y garantizado por un tercero independiente.
La nueva ley se une a las que la empresa poseía anteriormente entre las que se encuentran la ISO 14001, que certifica el compromiso con el medioambiente; y las UNE 158101, UNE158201 y UNE158301, que garantizan la calidad asistencial.
