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Nuevos españoles, nuevos clientes

La relación entre inmigración y hostelería, aunque a veces no lo parezca, va más allá de un contrato de trabajo. Los restauradores deberían ir planteándose qué es lo que exigen cómo clientes. Hasta ahora son pocos los que contemplan en sus estrategias de marketing acciones específicas para este diez por ciento de la población española. Asiduos a los fast food y los étnicos, gastan semanalmente unos 30 euros en comidas fuera del hogar (AC Nielsen).

Los inmigrantes copan el 30% de las adquisiciones de locales

De todas las operaciones que se realizan en España y que tienen como objeto la adquisición o el traspaso de un local de restauración, casi una tercera parte está protagonizada por inmigrantes que son, en la actualidad, el colectivo más activo y propenso a aventurarse a entrar en el sector.

¿Qué cocina encaja con mi negocio?

Todo restaurador se pregunta cuál es la mejor forma de gestionar la cocina en el momento en el que su negocio comienza a crecer: ¿Centralizar? ¿Externalizar?... Concepció Agustí, consultora de la compañía AC Consulti’n, expuso los pros y contras de cada una de estas posibilidades en uno de los foros de Expofoodservice, el pasado 30 de mayo.

La economía de la hamburguesa

Cuando los responsables del semanario ‘The Economist’ crearon su famoso índice Big Mac, allá por 1986, poco imaginaban que hoy en día, más de veinte años después, dicho índice seguiría gozando de buena salud. No sólo eso: a pesar de ser una herramienta no científica y meramente orientativa, ha sido usada en tantos países que, corroborando su utilidad, ha dado lugar a diversos estudios y hasta la aparición de un posible sustituto: el índice iPod.

Por una mejor ‘gestión de la diversidad’

El año pasado, la Seguridad Social registró más de 3,5 millones de contratos de trabajo dirigidos a extranjeros. Sólo en un 13,73% de los mismos, el trabajador pertenecía a la Unión Europea; el resto estaban destinados a asalariados extracomunitarios. Para facilitarles las cosas, las Cámaras de Comercio y la Federación Española de Hostelería (FEHR) han firmado un acuerdo destinado a promover su formación y posterior inserción en más de 335.000 pymes.

Juan Carlos Cubeiro, Director de Eurotalent

Bajo la premisa de que el éxito reside en las personas que integran una organización, Eurotalent lleva desde el año 2002 ayudando a personas...

Alfonso Lara, Socio y gerente del Real Café Bernabéu

Dicen que el Bernabéu es el segundo espacio más visitado de Madrid, después del Museo del Prado. Con esa decisiva baza cuenta Restauración Temática, concesionario del Real Café Bernabéu, para remontar el vuelo; la otra es el fichaje de Alfonso Lara, quien viene avalado por los logros conseguidos en el Parador de Ribadeo, el Casino de Alcalá y Faunia.

Aliados del deporte

Ligar el nombre de una compañía al deporte puede aportar grandes rentas a nivel de imagen. Sin embargo, el patrocinio aún es una opción con menos adeptos entre los restauradores de los que en principio cabría esperar, y sobre todo pensando en ocasiones que la orientación hacia un posicionamiento “saludable” está en juego. Taberna Bocatín, Cantina Mariachi y McDonalds, sí han buscado beneficiarse de los atributos positivos que transmite el deporte a través del Eurobasket, la Vuelta Ciclista a España y las Olimpiadas, respectivamente.

O Mamma Mía

Queda muy lejos en años (pero no en espíritu) aquel tiempo en que Sergio Bracci llevaba su horno en un Fiat Cinquecento al primer restaurante O Mamma Mía en Fuengirola (Málaga). Este año se cumple el 35 aniversario de aquellos duros inicios, pero la empresa continúa manteniendo su filosofía familiar. O Mamma Mía lo integran hoy 31 restaurantes de cocina casera italiana, y dos nuevos conceptos: Mamma Ristretto, de comida rápida, y Mamma Pronto, de servicio a domicilio.

El alquiler de locales huye de las zonas ‘prime’

Durante el pasado año, la demanda de locales comerciales por parte de la hostelería ha aumentado, especialmente animada por el alto consumo de los hogares y los buenos resultados empresariales. Así se desprende del último estudio de mercado de Locales Comerciales presentado por la consultora Aguirre Newman, que también pone de manifiesto que esta demanda es mayor en Madrid que en Barcelona y que, por la poca disponibilidad de las calificadas como zonas prime, se traslada a los ejes secundarios de las ciudades.

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