KFC España ha conseguido la certificación Q de Calidad Turística, otorgada por el Instituto para la Calidad Turística Española –ICTE-, y promovida por el Ministerio de Industria, Energía y Turismo.
La Q es la certificación de calidad de mayor prestigio en el turismo español, y para su obtención es necesario superar una exhaustiva auditoría realizada por empresas auditoras independientes. En este caso ha sido la compañía Bureau Veritas la que ha constatado que KFC cumple todos los requisitos que impone la serie de normas UNE167000, relativos a Restauración: desde la gestión, la profesionalización del personal y el mantenimiento de las instalaciones y equipos, hasta el aprovisionamiento y almacenaje, los procesos del restaurante y la seguridad alimentaria.
Su objetivo es asegurar que los estándares de la restauración en España son cada día más altos y exigentes. A fecha de hoy, solo cuatro grandes cadenas de restauración tienen la Q en España, que garantizan que en todos sus restaurantes poseen los mismos estándares.
Para KFC, su consecución es un paso más en su estrategia empresarial y fruto de un continuo enfoque por parte de los restaurantes y de la marca de garantizar siempre los procesos, el servicio diario y la mejora permanente, que permitan a sus consumidores disfrutar de una experiencia irresistible en cualquiera de sus locales en el territorio español.
KFC inicio su nueva andadura en 2010 con el reto de llegar a convertirse en una de las marcas de restauración más queridas por los españoles, y apostando sobre todo por un fuerte enfoque en la calidad.
