En esta edición, la quinta, se han evaluado opiniones de entre 25 categorías distintas, examinando más de 200 marcas. Entre las cadenas finalmente nominadas figuran El Corte Inglés. Zara, Springfield y H&M, en las categorías de textil moda mujer-hombre y/o niño; Mediamarkt, El Corte Inglés y Carrefour en Electrónica de Consumo; Decathlon, Décimas y El Corte Inglés, en Deportes, Juguettos, Toys R Us, Carrefour, Imaginarium y El Corte Inglés, en Juguetes; Ikea, Casa y Conforama en Mobiliario y Decoración o Hunkemöller, Women Secret y Calzedonia en lencería.
Entre especialistas de Perfumería y Cosmética, los nominados son Yves Rocher, Druni, BodyBell y El Corte Inglés, Leroy merlin, Brico depot y Akí en bricolaje y Jardín y Multiópticas, Alain Afflelou, general Óptica y Opticalia en la categoría de ópticas.
El el sector de alimentación, La Sirena, Bonarea y Chocolatería Valor son las marcas nominadas, mientras que en Supermercados e Hipermercados el premio final recaerá en uno de las cuatro nominaciones, Lidl, Dia, Mercadona o Carrefour. Cervecería 100 montaditos y Lizarrán figuran en la categoría Tapas-Bar y Burger King Ziena y McDonalds en Restauración Rápida.
El certamen “Comercio del Año”, organizado por la empresa belga NEWIM, se basa en los resultados de un estudio de opinión online llevado a cabo por Q&A Research & Consultancy en nueve países europeos desde 2003. Desde sus inicios, en Holanda, ha ido evolucionando hasta convertirse en una de las investigaciones de consumidores más grandes de Europa. Para la realización del estudio y la clasificación de premiados, Comercio del Año controla la validez y corrección de los votos emitidos por los consumidores a través de las webs de los retailers que quieran participar.
El estudio de Q&A Research & Consultancy, asegura que el resultado final sea objetivo. Una enseña debe obtener la mejor puntuación ponderada entre más de 50.000 opiniones emitidas por más de 20.000 consumidores que tienen una estrecha relación con su marca.
Los ganadores, individual y de cada una de las 25 categorías seleccionadas por “Comercio del Año” se conocerán el próximo 30 de de septiembre en Madrid, en el transcurso de la Jornada “Comercio de hoy/Retailing Today” que organiza también DA Retail-Distribución Actualidad
LIDL, MÁXIMO GANADOR TRES AÑOS CONSECUTIVOS
En la edición anterior, el discounter de origen alemán Lidl alcanzaría el máximo galardón al “Mejor Comercio del Año 2013”. Un máximo reconocimiento al ser el tercer año consecutivo que el discounter alemán resultaba el mejor valorado por los consumidores participantes en las votaciones. Yves Rocher y Leroy Merlin se alzaron con la segunda y tercera posición. Media Markt por su parte, resultaba ganador en la categoría de Multimedia y Electrónica imponiéndose a finalistas como El Corte Inglés y Carrefour. Los usuarios han valorado especialmente los precios de la cadena alemana, por encima de otros atributos como el servicio.
Premios Comercio del Año 2014. Retailers nominados por categorías
Agencias de viajes Viajes El Corte Inglés
Agencias de viajes Halcón viajes
Alimentación especializada La Sirena
Alimentación especializada Bonarea
Alimentación especializada Chocolateria Valor
Bricolaje y Jardín Leroy Merlin
Bricolaje y Jardín Brico Depot
Bricolaje y Jardín Akí
Deportes Decathlon
Deportes Décimas
Deportes El Corte Inglés
Estaciones de servicio Cepsa
Estaciones de servicio Repsol
Joyerías y Relojerías Swarovski
Joyerías y Relojerías Tous
Juguetes Juguettos
Juguetes Toys R Us
Juguetes Carrefour
Juguetes Imaginarium
Juguetes El Corte Inglés
Lencería Hunkemöller
Lencería Women Secret
Lencería Calzedonia
Mobiliario y decoración Ikea
Mobiliario y decoración Casa
Mobiliario y decoración Conforama
Moda accesorios Misako
Moda accesorios Bijou Brigitte
Moda accesorios Mango Touch
Moda accesorios Claire´s
Moda hombre C&A
Moda hombre El Corte Inglés
Moda hombre Zara
Moda hombre Springfield
Moda hombre Primark
Moda mujer Primark
Moda mujer H&M
Moda mujer Zara
Multimedia y electrónica Media Markt
Multimedia y electrónica El Corte Inglés
Multimedia y electrónica Carrefour
Niño y Bebé Primark
Niño y Bebé H&M
Niño y Bebé Zara
Ópticas Multiopticas
Ópticas Alain Afflelou
Ópticas General Optica
Ópticas Opticalia
Perfumería y cosmética Yves Rocher
Perfumería y cosmética Druni
Perfumería y cosmética Bodybell
Perfumería y cosmética El Corte Inglés
Restauración rápida Burger King zena
Restauración rápida McDonalds
Supermercados e hipermercados Lidl
Supermercados e hipermercados Día
Supermercados e hipermercados Mercadona
Supermercados e hipermercados Carrefour
Tapas Bar Cervecería 100 Montaditos
Tapas Bar Lizarran
Telefonía Orange
Telefonía Movistar
Telefonía Vodafone
Zapaterías y bolsos Marypaz
Zapaterías y bolsos Clarks
Zapaterías y bolsos Geox
Zapaterías y bolsos Merkal