Dunkin’ impulsa su servicio de delivery en España

Dunkin’, marca emblemática del Grupo Dunkin’ Brands en España, refuerza su compromiso por las nuevas tendencias de consumo y anuncia su firme apuesta por potenciar el servicio de delivery en España. 

La compañía tiene como objetivo dar respuesta a demanda actual de los clientes, adaptando su modelo de negocio también al delivery, uno de los formatos más consolidados en España en los últimos meses. Garantizan la máxima seguridad sin descuidar la calidad de las materias primas y de los productos.Campana-Dunkin-Delivery

Desde la implantación del delivery en la compañía en 2018, Dunkin’ ha experimentado una evolución muy positiva en sus datos de negocio. Los resultados de 2020 corroboran un incremento de más del 40% de sus ventas en este canal respecto a 2019. También un aumento de más del 60% de media de pedidos a través de delivery.

Todo esto es posible debido al compromiso constante por la innovación de la cadena americana y por la versatilidad y flexibilidad de sus productos. Los consideran perfectos para consumir en cualquier lugar. Por supuesto, sin perder la frescura y la calidad de sus referencias elaboradas cada día en los distintos obradores de la compañía a nivel nacional.

Sus resultados en 2020 les hacen ser optimistas

Según Karina Castillo, directora de marketing de Dunkin’ en España: “Damos un paso más en nuestra estrategia de crecimiento y consolidación en España. Si hay algo que hemos tenido claro desde el principio es que no dejamos de escuchar al consumidor. Nos adaptamos a las nuevas tendencias que están marcando la hoja de ruta del sector. Sin duda, el delivery nos permite seguir perfeccionando los momentos de consumo y mejorar aún más la experiencia de nuestros clientes».

Karina Castillo, directora de Marketing de Dunkin'.
Karina Castillo, directora de Marketing de Dunkin’.

«Nos encontramos todavía en momentos de gran incertidumbres, pero los resultados de 2020 nos hacen ser optimistas, y nos impulsan a seguir trabajando en la misma dirección”, ha comentado Karina Castillo, que fue portada por su entrevista en nuestro número de abril en Restauración News.

Campaña “Se viene Dunkin’ Delivery”

La compañía ha puesto especial foco en el crecimiento de este canal, especialmente en los últimos meses, y esta vez para dar a conocer su apuesta por el servicio a domicilio, ha lanzado su nueva campaña bajo el claim “Se viene Dunkin’ Delivery”. El propósito es afianzar su posicionamiento como referentes del bakery a nivel nacional. También ofrecer a los clientes disfrutar de la mejor experiencia de Dunkin’ en cualquier lugar y en los distintos momentos a lo largo del día. 

Con esta campaña, Dunkin’ quiere seguir formando parte de las ocasiones más felices y divertidas de sus fans haciendo lo que mejor sabe hacer, trasladar su positivismo y alegría a través de propuestas únicas y originales, y transmitiendo su esencia en cada experiencia Dunkin’.

Para ello, la cadena ha creado dos píldoras audiovisuales, una orientada al momento del desayuno y otro en la merienda, en las que se reflejan las ventajas del servicio de delivery de Dunkin’ en las diferentes etapas diarias, adaptadas a las necesidades y gustos de sus clientes, pero asegurando la esponjosidad y el sabor de siempre.

Además, la compañía ha puesto en marcha una importante campaña de publicidad digital presente en las redes sociales de la cadena y otras plataformas digitales. Puedes visualizar las últimas noticias sobre Dunkin’ aquí.